في سياق التكامل الاقتصادي العالمي، أصبحت المنافسة في سوق قواعد العلكة الصالحة للأكل أكثر شراسة.
1. ضرورة تعزيز القدرة التنافسية للمنتجات
لا يقتصر الأمر على مواجهة نايس ويل للمنافسة المباشرة من العلامات التجارية العالمية في السوق الصينية، بل يتعين عليها أيضًا مواجهة تحدي توسع هذه العلامات التجارية تدريجيًا في السوق العالمية. في السنوات الأخيرة، هيمنت شركات عالمية عملاقة مثل ريجلي ولوتي على السوق العالمية من خلال الاستثمار المستمر في العلامات التجارية، والابتكار التكنولوجي، وتحسين سلسلة التوريد. على سبيل المثال، أنفقت ريجلي 50 مليون دولار أمريكي على الإعلانات في السوق الصينية في عام 2023، مما أدى إلى زيادة سنوية في مبيعات "علكتها الخالية من السكر" بنسبة 15%. وقد أثرت هذه الديناميكية السوقية بشكل مباشر على تطوير أعمال نايس ويل. وأصبح تعزيز القدرة التنافسية للمنتجات، بما في ذلك جودة المنتج، والابتكار التكنولوجي، وتأثير العلامة التجارية، والسعر، والخدمة، أولوية قصوى في التخطيط الاستراتيجي للشركة.
![غومباس ووشي]( "غومباس ووشي")
2. الوضع الحالي للمنتجات والمصانع اللاحقة
يغطي خط إنتاج نيسويل أشكالًا مختلفة من قواعد العلكة الصالحة للأكل، مثل المسحوق والحبيبات والصفائح الرقيقة والكتل السميكة، والتي تُستخدم على نطاق واسع في علكة المضغ وبعض صناعات تجهيز الأغذية. وبصفتها موردًا مهمًا في هذه الصناعة، تعمل الشركة باستمرار على تحسين أداء المنتج لتلبية متطلبات الأسواق المختلفة. يعرض الموقع الرسمي للشركة (
https://ar.wuxi-gumbase.com ) كتالوج منتجاتها الكامل ومجالات تطبيقها.
من منظور السوق اللاحق، يتم توزيع عملاء نيسويل بشكل رئيسي في آسيا وأفريقيا وأوروبا. يتمتع السوق الآسيوي (بما في ذلك الصين والهند وجنوب شرق آسيا) بطلب كبير ونمو مستقر، والعملاء الرئيسيون هم شركات الأغذية المحلية. شهد السوق الأفريقي نموًا سريعًا في السنوات الأخيرة، ولديه طلب كبير على منتجات قواعد العلكة الفعالة من حيث التكلفة، إلا أن نظام سلسلة التوريد غير مستقر نسبيًا. من ناحية أخرى، لدى السوق الأوروبية متطلبات صارمة لجودة المنتج وشهادات سلامة الأغذية ومعايير حماية البيئة، والمنافسة في هذا المجال شديدة نسبيًا.
![غومباس ووشي]( "غومباس ووشي")
3. العوامل الرئيسية المؤثرة على مشتريات المصانع اللاحقة في الوقت الحاضر
عند شراء قاعدة صمغ صالحة للأكل، تأخذ مصانع المصب في الاعتبار عوامل متعددة، من بينها أهمها:
جودة المنتج: يُعد استقرار وسلامة جودة المنتج من الاعتبارات الأساسية لعملاء المصب. إلى جانب المؤشرات الفيزيائية والكيميائية الأساسية والاتساق في الطعم، تُعد شهادات سلامة الأغذية (مثل ISO وKOSHER وFDA) أيضًا أسسًا مهمة لقرارات الشراء. في عام 2023، اضطرت شركة Nicewell إلى إعادة 100 طن من البضائع إلى العملاء الأوروبيين بسبب التلوث الميكروبي الناجم عن التغليف التالف أثناء النقل المحلي، مما أدى إلى خسارة اقتصادية مباشرة قدرها 2 مليون يوان. أبرزت هذه الحادثة أهمية مراقبة الجودة وتحسين التغليف.
القدرة التنافسية للأسعار: في إطار ضمان الجودة، يُعد السعر عاملاً رئيسيًا يؤثر على قرارات الشراء. عادةً ما يقارن العملاء سعر الوحدة للموردين المختلفين (خاصةً القوة التفاوضية في عمليات الشراء بالجملة)، وخصومات أسعار التعاون طويل الأجل، ووفورات التكاليف الناتجة عن تحسين سلسلة التوريد (مثل الشراء المحلي وتقليل الروابط الوسيطة).
استقرار سلسلة التوريد: تؤثر عوامل مثل كفاءة الخدمات اللوجستية، وإدارة المخزون، وجدولة الإنتاج بشكل مباشر على قرارات الشراء لدى العملاء. على سبيل المثال، في عام 2023، كانت 25% من شكاوى عملاء نيسويل تتعلق بتأخيرات لوجستية، مما أثر سلبًا على تسليم الطلبات. يُعدّ أمن الخدمات اللوجستية أمرًا بالغ الأهمية أيضًا. يمكن أن تؤثر مشكلات مثل تلف العبوات وظروف التخزين غير الملائمة على جودة المنتج وثقة العملاء.
خدمة العملاء والدعم المالي: بالإضافة إلى التركيز على المنتج نفسه، لدى عملاء المصب متطلبات عالية لمرونة طرق الدفع، وخدمة ما بعد البيع، والدعم الفني. على سبيل المثال، يحتاج بعض العملاء إلى طرق دفع أكثر مرونة، مثل الدفع المؤجل ودعم حد الائتمان، لتقليل الضغوط المالية قصيرة الأجل. يُساعد تحسين مستويات خدمة العملاء، مثل تقديم الدعم الفني الفوري وخدمة ما بعد البيع، على تعزيز ولاء العملاء وزيادة الرغبة في التعاون طويل الأجل.
القدرة على ابتكار المنتجات: يمكن أن يوفر تطوير منتجات جديدة والابتكار التكنولوجي فرصًا سوقية جديدة لمصنعي المصب. يُعد استثمار الموردين في البحث والتطوير، وسرعة إطلاق المنتجات الجديدة، والقدرة على التكيف مع السوق، من الاعتبارات المهمة.
حماية البيئة والاستدامة: مع التركيز العالمي على حماية البيئة والتنمية المستدامة، يفكر المصنعون النهائيون أيضًا فيما إذا كانت عملية إنتاج قاعدة العلكة الصالحة للأكل صديقة للبيئة وتلبي متطلبات التنمية المستدامة.
الامتثال للأنظمة والمعايير: تتغير اللوائح والمعايير في صناعة الأغذية باستمرار، ويتزايد قلق العملاء بشأن امتثال الموردين لأحدث اللوائح الدولية لسلامة الأغذية وحماية البيئة. يمكن للموردين الذين يستوفون المتطلبات التنظيمية الصارمة تقليل خسائر أعمال العملاء الناتجة عن مخاطر الامتثال.
سمعة السوق وتأثير العلامة التجارية: تُعد سمعة السوق وتأثير العلامة التجارية للموردين أيضًا من العوامل التي يأخذها المصنعون النهائيون في الاعتبار. يمكن للعلامة التجارية الجيدة أن تزيد من ثقة العملاء وقدرتهم التنافسية في السوق. يميل العملاء أكثر إلى التعاون مع الموردين الذين يتمتعون بسمعة جيدة في السوق وشهرة واسعة للعلامة التجارية. يمكن للشهادات الدولية والظهور في المعارض الصناعية والتواصل الشفهي مع العملاء أن يعزز ثقة السوق.
إمكانية تخصيص المنتج: لدى بعض العملاء (مثل مارس) متطلبات خاصة لقاعدة العلكة، لذا أصبحت إمكانية التخصيص ميزة تنافسية مهمة. على سبيل المثال: توفير تركيبات مخصصة (تعديل الطعم، والمرونة، ومقاومة الحرارة، وما إلى ذلك). الاستجابة السريعة لتغييرات الطلبات، وتقصير دورة التطوير، وتحسين رضا العملاء.
![غومباس ووشي]( "غومباس ووشي")
4. استراتيجيات تحسين قاعدة الصمغ
لتعزيز القدرة التنافسية الدولية لمنتجات Nicewell، ستجري هذه المقالة مناقشات متعمقة من الاتجاهات الرئيسية التالية:
4.1 جودة المنتج وسلامته
مع معايير سلامة الأغذية العالمية الصارمة بشكل متزايد، فإن العملاء النهائيين لديهم متطلبات أعلى لاتساق الجودة والسلامة الميكروبية وسلامة التعبئة والتغليف لقاعدة الصمغ الصالحة للأكل. مع الأخذ في الاعتبار تعليقات عملاء أوروبا الغربية في عام 2023 كمثال، فإن قاعدة الصمغ الحبيبية من Nicewell معرضة للتلوث الخارجي أثناء النقل لمسافات طويلة ولا تلبي معايير سلامة الأغذية الصارمة للاتحاد الأوروبي. لذلك، يوصى بالتدابير التالية:
تحسين حلول التعبئة والتغليف: استخدم صناديق تعبئة ذات قوة أعلى وأدخل معدات تعبئة آلية لزيادة قوة التعبئة والتغليف بنسبة 10٪ وضمان عدم تلوث المنتجات أثناء النقل والتخزين.
تعزيز نظام فحص الجودة: أدخل معايير مراقبة جودة أكثر صرامة طوال عملية الإنتاج، وزيادة وتيرة ودقة اختبارات السلامة الميكروبية، وتأكد من أن جميع المنتجات تلبي المعايير الدولية (مثل شهادة ISO وHACCP وFDA).
إنشاء نظام تتبع: تطبيق تقنية التتبع الرقمية (مثل RFID) لضمان إمكانية تتبع العملية بأكملها من شراء المواد الخام إلى التسليم النهائي وزيادة ثقة العملاء.
4.2 استقرار سلسلة التوريد وإدارة المخاطر
فيما يتعلق باستقرار سلسلة التوريد وإدارة المخاطر، أصبحت تأخيرات الخدمات اللوجستية أحد المصادر الرئيسية لشكاوى العملاء، بنسبة 25٪ في عام 2023. لتحسين كفاءة الخدمات اللوجستية، من الضروري إعطاء الأولوية لتحسين نظام الخدمات اللوجستية، وإدخال تقنية RFID للتتبع الذكي، وتهدف إلى خفض معدل تأخير الخدمات اللوجستية إلى 10٪ خلال العام المقبل. بالإضافة إلى ذلك، يجب إنشاء تخطيط متنوع للموردين لتقليل الاعتماد على مورد واحد وضمان استقرار سلسلة التوريد ومقاومة المخاطر. في الوقت نفسه، تعميق التعاون مع شركات الخدمات اللوجستية الخارجية، وتحسين طرق النقل وتخطيطات المستودعات، وتحسين كفاءة النقل، وخفض تكاليف الخدمات اللوجستية.
4.3 القدرة على الابتكار والتطوير التكنولوجي
يُعدّ الابتكار التكنولوجي عاملاً أساسياً في تعزيز القدرة التنافسية في السوق، وهو التوجه الأساسي لشركة نايسويل لتحسين تنافسيتها، مع إعطاء الأولوية القصوى. تُطلق شركة ريجلي، الرائدة في هذا المجال، أكثر من 200 منتج جديد سنوياً، بينما لا تتجاوز سرعة ابتكار نايسويل 30% من هذا المبلغ. لتضييق الفجوة، من المخطط تخصيص 5 ملايين يوان صيني لتمويل البحث والتطوير في عام 2025، مع التركيز على تطوير أنواع مختلفة من قواعد الصمغ الوظيفية، مثل قواعد الصمغ الخالية من المطاط، وقواعد الصمغ منخفضة الكثافة، وقواعد الصمغ القابلة للتحلل، وقواعد الصمغ الغنية بالفيتامينات، وذلك لمواكبة التوجه العالمي نحو الاستهلاك الصحي. وفي الوقت نفسه، سيتم تعزيز التعاون مع الجامعات ومؤسسات البحث لتعزيز الإنجازات في تكنولوجيا قواعد الصمغ، وإنشاء مختبر ابتكار متخصص لتسريع البحث والتطوير وتطبيق المنتجات الجديدة في السوق. كما سيتم تحسين عملية البحث والتطوير، وتقصير دورة تطوير المنتج، وتحسين قدرة المنتجات الجديدة على التكيف مع السوق، لضمان إطلاق ما لا يقل عن 5 إلى 10 منتجات جديدة تنافسية سنوياً، مما يعزز المزايا التكنولوجية للشركة وقدرتها التنافسية في السوق.
4.4 تحليل تنافسية الأسعار والتكاليف:
تتجاوز تكلفة إنتاج وحدة نايسويل 12% متوسط تكلفة الصناعة، مما أثر على قدرتها التنافسية في السوق. لتحسين هيكل التكاليف، يُنصح بتحسين مشتريات سلسلة التوريد من خلال التعاون مع الموردين المحليين لخفض تكاليف شراء المواد الخام بنسبة 10%. بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بتطبيق إدارة إنتاج رشيقة لتقليل الهدر في عملية الإنتاج، وتحسين كفاءة الإنتاج، وخفض تكلفة وحدة المنتج. وفي الوقت نفسه، يُنصح بتبني استراتيجية الشراء بكميات صغيرة ومشتريات متعددة للحد من مخاطر تقلبات السوق بعد تثبيت الأسعار، وإجراء تحليل دوري لهيكل التكاليف لتحديد فرص خفض التكاليف الإضافية. وفي الوقت نفسه، يُنصح بتعزيز أتمتة الإنتاج واستخدام معدات إنتاج ذكية لخفض تكاليف العمالة وتحسين كفاءة الإنتاج، مما قد يُخفض تكاليف التشغيل بنسبة 15% على المدى الطويل.
4.5 طرق الدفع والشروط المالية
تُعدّ طرق الدفع المرنة أحد العوامل المهمة في جذب العملاء الأجانب. ويأمل بعض العملاء الأجانب، بسبب الضغوط المالية الكبيرة، في الحصول على شروط دفع أكثر مرونة. لذلك، يُوصى بأن تُحسّن شركة Nicewell طرق الدفع الحالية لديها وتُضيف خيارات متعددة مثل D/A وD/P وCAD والدفع بالتقسيط وخطابات الاعتماد والدفعات المؤجلة لتلبية احتياجات العملاء المختلفة وتعزيز جاذبية التعاون. وفي الوقت نفسه، ينبغي تعزيز إدارة الحسابات المدينة، وتقصير دورة التحصيل، وتحسين ظروف التدفق النقدي، وتقليل المخاطر المالية. بالإضافة إلى ذلك، ينبغي التعاون مع البنوك والمؤسسات المالية لتقديم دعم تمويل سلسلة التوريد للعملاء، مما يُساعدهم على تخفيف الضغوط المالية وتعزيز رغبتهم وولائهم للتعاون.
4.6 سمعة السوق وتأثير العلامة التجارية:
لا يزال لدى Nicewell مجال كبير لتحسين التعرف على علامتها التجارية في السوق الدولية. وبالمقارنة مع الشركات الرائدة في هذا المجال، فإن استثمار الشركة في الترويج للسوق وبناء العلامة التجارية محدود نسبيًا. لتعزيز تأثير العلامة التجارية، يُنصح بتعزيز حضورها في قطاع الأغذية من خلال المشاركة المنتظمة في معارض الأغذية الدولية، مثل ISM وGULFOOD ومعرض كانتون ومعرض شنغهاي للمواد المضافة للأغذية (FIC)، والاستفادة من هذه المعارض لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. وفي الوقت نفسه، ينبغي تعزيز التعاون مع وسائل الإعلام المتخصصة، وتوسيع نطاق تأثيرها في السوق من خلال وسائل الإعلام المتخصصة في قطاع الأغذية والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، ينبغي الحصول على شهادات دولية معتمدة، مثل ISO وHACCP وKOSHER وFDA، لتعزيز مصداقية العلامة التجارية وثقة العملاء. وفي الوقت نفسه، ينبغي إنشاء آلية لتلقي ملاحظات العملاء، وتحسين نظام خدمة ما بعد البيع، وإجراء استطلاعات رأي منتظمة لرضا العملاء لضمان استجابة الشركة السريعة لاحتياجاتهم، وزيادة ولائهم، وزيادة معدل إعادة الشراء.
4.7 إمكانية تخصيص المنتج
مع تزايد تنوع متطلبات السوق، يتزايد الطلب على المنتجات المخصصة، لا سيما لدى شركات الأغذية الكبيرة (مثل مارس) متطلبات مخصصة أعلى فيما يتعلق بتركيبة وأداء قواعد العلكة. لذلك، يُنصح بأن تُعزز شركة نايسويل أبحاث السوق وتُطور منتجات مُخصصة لتلبية احتياجات العملاء في مختلف المناطق. على سبيل المثال، تطوير منتجات تُلبي الظروف المناخية المحلية وقوام المضغ للسوق الأوروبية، أو تطوير قواعد علكة أكثر فعالية من حيث التكلفة ومقاومة للحرارة لسوق جنوب شرق آسيا. وفي الوقت نفسه، تحسين عملية الإنتاج وزيادة مرونة الطاقة الإنتاجية لتقصير دورة تسليم المنتجات المخصصة وتحسين سرعة استجابة السوق. بالإضافة إلى ذلك، تُقدم الشركة خدمات تخصيص دفعات صغيرة، مما يُتيح للعملاء إجراء إنتاج تجريبي على نطاق صغير، مما يُعزز مرونة اختبار السوق، ويعزز ثقة العملاء.
بشكل عام، يُمكن تلخيص التحديات الرئيسية التي تواجهها نايسويل حاليًا في أربعة جوانب: تأثير العلامة التجارية، وإدارة سلسلة التوريد، والقدرة على ابتكار المنتجات، والقدرة على ضبط التكاليف. هذه القضايا متشابكة وتؤثر على توسع الشركة في السوق، ومعدل الاحتفاظ بالعملاء، والتنمية طويلة الأجل. وستقوم الأجزاء اللاحقة من هذه المقالة بإجراء تحليل معمق حول هذه القضايا الرئيسية واقتراح استراتيجيات تحسين مستهدفة لمساعدة Nicewell على تعزيز قدرتها التنافسية في السوق الدولية وتحقيق النمو المستدام.
مؤلف: Wuxi Gum Base
تاريخ النشر: 9/16/2025
